プライバシーポリシー

株式会社ReplyData（以下、「当社」といいます）は、当社が提供するファイル転送サービス「Quink」（以下、「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスにおいて以下の情報を収集する場合があります。

• アカウント情報：会員登録時に入力される氏名（ニックネーム等を含む）、メールアドレス、パスワード等。
• 決済情報：有料プラン利用時のクレジットカード情報（クレジットカード情報は決済代行会社が直接収集・管理し、当社のサーバーには保存されません）。
• ログ情報およびアクセス情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、アップロード・ダウンロードの履歴、プランの変更履歴などのアクセスログ情報。
• お問い合わせ情報：サポート対応時に提供される氏名、メールアドレス等の連絡先情報。
• アップロードされたファイル：ユーザーが転送目的でアップロードしたファイル（当社は通信の秘密を保護し、法令に基づく場合や不正利用の調査を除き、内容を検閲・閲覧することはありません）。

2. 利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービス（無料・有料プラン）の提供、維持、保護および改善のため
• 会員認証およびユーザー管理のため
• 利用料金の請求、決済およびその確認のため
• 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
• 本規約に違反する行為に対する対応、不正利用の防止・調査のため
• 統計データの作成など、本サービスの利用状況の分析のため

3. 第三者提供の制限

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 決済処理を決済代行会社に委託する場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4. 情報の安全管理

当社は、ユーザーの情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化やアクセス制限等、必要かつ適切な措置を講じます。

5. アップロードファイル内の個人情報に関する免責

ユーザーが本サービスを通じてアップロードするファイル内に個人情報が含まれる場合、当該個人情報の保護および取扱いに関する責任はユーザー自身にあります。ファイルURLの誤送信等による情報漏洩について、当社は一切の責任を負いません。

6. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社ReplyData
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3階
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